2018年的最后一天，董事长马明哲在新年致辞中表示，中国平安的品牌标识从多年使用的“保险、银行、投资”，变成了简短凝练的“金融、科技”，并宣称将“金融+科技”定义为平安的核心主业。

　　4天后发布的 “2018年全球金融科技发明专利排行榜（TOP20）”中，中国平安位居榜首，超越了阿里巴巴、Mastercard （万事达卡）和IBM。一家金融企业为何如此关注科技？

　　金融圈内的“科技迷”

　　1988年5月27日，平安保险在深圳蛇口招商北路六栋开业。董事长马明哲爱好科技的轶事传播得到处都是，例如2004年马明哲宁可漫游也要让高管使用黑莓手机办公、2009年在保监会参加会议用IPAD拍照当记录……当马明哲爱好科技还只被当作是人们茶余饭后的谈资，历史却推波助澜，将科技推至金融舞台的中央。

　　从1988年至1996年，中国平安的IT建设与其他公司一样以简单应用为主。自1997年引入麦肯锡，中国平安的IT建设便走上规模化与正规化，从小型机发展为大型数据库系统。尽管当时电信网络价格贵质量差，但平安坚持全国联网，并且在第二年便推出了国内第一个远程核保系统，然而直到2002年，国内一些大型保险公司仍然需要通过电话或纸件传递业务数据。

　　从2002年开始，中国平安对IT应用系统有了统一规划，彼时中国平安有200名左右系统分析师，他们既精通IT，又熟悉一个或多个金融业务模块，成为金融和IT间的桥梁。

　　2011年，中国平安投资4亿元人民币创办了陆金所，这是利用互联网技术的网络融资平台，也是中国最大的线上财富管理机构。

　　在2013年中国平安的企业规划里，出现了“五年内互联网或者现代科技将成为带动平安发展的最根本引擎”。马明哲认定，中国平安的最大对手不是金融企业，而是科技公司。在“互联网+”刺激下，中国平安开始进行自我变革，重构业务模块和流程，将金融融入“医、食、住、行、玩”的生活场景，实现“管理财富、管理健康、管理生活”的功能，推动客户迁徙。

　　2015年，金融壹账通创办，如今已服务超过450家银行、2100家非银金融机构的云服务平台。中国平安正在向“平台”转型。

　　金融科技的领跑者

　　2018年前后各级政府部门相继出台了支持金融科技发展的相关政策，例如《关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若干意见》中明确提出鼓励消费金融创新，《完善促进消费体制实施方案（2018-2020年）》中明确指出要不断提升消费金融服务的质量和效率。

　　种种迹象表明金融科技化是行业的大趋势。从布局来看，金融科技化趋势中有着两大力量，一是以度小满、蚂蚁金服等为代表的互联网金融科技企业；二是以中国平安、工农建交四大国有银行等为代表的传统金融机构。传统金融机构与互联网金融科技企业都在逐步引入人工智能、大数据、云计算、区块链、移动互联等新技术。

　　在传统金融机构中，中国平安最具有代表性。

　　这种代表性体现在不遗余力的资金投入上，过去十年，平安在科技研发方面的资金超过500亿元，高投入，为平安换来了5家研究机构、3万多名科技研发人员、逾1000多名顶尖科学家以及两个海外研发中心。按照平安官方说法，未来将把每年收入的1%用于金融科技及医疗科技的研发，那么，接下来的十年，中国平安的科研投入至少为1000亿元。

　　这种代表性还体现在对行业富有前瞻性的敏锐判断上，平安发展路径中，打造的是“生态圈”，选择金融、医疗、汽车、房产、智慧城市作为其核心战略中主要突破的五大生态圈，凭的是对综合实力的自信，更是对未来发展的理性前瞻。

　　专利成果的受益方

　　中国平安将创新研发转化成专利成果，并将丰硕的专利成果运用到传统主业的更新推进上。30年的积累为平安金融科技提供了大数据库，覆盖8亿多人口，涵盖金融、交通、医疗、教育和日常生活领域，同时也提供了丰富的应用场景，使技术成果通过其生态系统所涵盖的数百个城市及丰富的业态实现。

　　截至2019年1月15日，笔者从中国专利文摘数据库中检索后，对中国平安及其旗下主要子公司专利申请的主IPC分类号进行统计，发现文献数量最多的前十位分别是：G06F17/30（涉及信息检索），G06Q40/08（涉及保险业的风险分析），G06Q10/06（涉及企业规划），H04L29/06（涉及通信协议），G06F11/36（涉及监控，防止错误），G06Q10/10（涉及办公自动化），H04L29/08（涉及传输控制规程），G06K9/00（涉及指纹识别），G06Q30/02（涉及商业行销），H04L12/24（涉及用于维护、管理数据交换网络的装置）。从2018年的专利申请情况看，仍然主要分布于上述分类号所属领域。从上述分类号的释义可以看出，这些专利申请所涵盖的技术领域，均落在了平安所尽力打造的五大生态圈中，即金融、医疗、汽车、房产、智慧城市。

　　那么，中国平安的专利质量及其市场表现如何呢？笔者结合以下几个案例进行说明。

　　授权公告号为CN105719188B，名为“基于多张图片一致性实现保险理赔反欺诈的方法及服务器”的专利，是在车险理赔定损过程中，通过同一空间内不同角度的照片判断车辆损伤点的一致性。通过这种技术可在理赔过程中灵活反馈用户上传的照片是否存在篡改、夸大等问题，有助于理赔的风险控制。中国平安将这件专利应用到“智能闪赔”系统中，在全国42家机构上线，全国2万多名定损员持有装载这项专利的终端“e理赔”，根据中国平安自己的估算，一年可实现30%车险纯外观案件的自动定损。

　　中国平安在全球首创了应用微表情智能识别技术。公开号为CN107679447A，名为“面部特征点检测方法、装置及存储介质”的专利，其实现了一种面部特征点检测方法，其中利用摄像装置拍摄得到一张实时图像，利用人脸识别算法从该实时图像中提取一张实时脸部图像，将该实时脸部图像输入预先训练好的面部平均模型，利用该面部平均模型从该实时脸部图像中识别出t个面部特征点，由于识别出的特征点更全面，可使人脸识别及面部微表情的判断更为准确。据《投资时报》报道，中国平安利用微表情智能识别技术，实现“微表情”信贷放款超过5000亿元，信贷损失率降低60%，审批时间从5天缩短至2小时。

　　陆金所结合银行传统风控体系、保险大数法则风险分散管理工具及区块链技术，创建了全球独一无二的全新贷款服务模式。授权公告号为CN104134157B，名为“一种医疗保险报销过程中可疑行为审核系统及审核方法”的专利，其审核系统中的检索单元能够从消费信息库中自动获取待审核报销单据，再利用费用筛选单元将处方明细信息中的多项数据分类，并且将就诊登记信息、费用结算信息和分类后的处方明细信息在人机交互单元展示出来，以便审核人员直观审核可疑对象，同时，通过向分析执行单元对处方明细信息中的各项数据自动审核，实现了多项数据的批量处理。

　　如果说过去30年，中国平安打造了一个领先的金融集团，那么未来30年，中国平安的目标将是科技型综合金融集团。面对时代发展的新使命，中国平安要想成为金融行业的领导者，必须首先成为科技的领导者，用科技让主业强大起来，再用科技去建立生态，在生态基础上支持金融业的发展。（刘 佳）

（编辑：晏如）